Das Internet spielt inzwischen auch bei vielen Kaufentscheidungen eine bedeutende Rolle. 58 Prozent greifen auf Preisvergleichsseiten im Web zur Entscheidungshilfe zurück. Jeder Zweite (51 Prozent) sammelt Informationen zum gewünschten Produkt auf der Herstellerseite. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Hightech-Verbands BITKOM. „Früher gab es nur wenige Möglichkeiten Informationen über bestimmte Produkte oder die besten Preise einzuholen. Heute können sich Verbraucher via Internet intensiv informieren“, sagt Tobias Arns, E-Commerce-Experte des BITKOM.

Außer Tests und Hersteller-Informationen sind auch Erfahrungsberichte anderer Verbraucher im Web gefragt. Jeder dritte Internetnutzer (35 Prozent) greift hierfür auf Blogs oder Webforen zurück. Auf Verbraucherportalen mit Erfahrungsberichten sucht jeder Fünfte (22 Prozent) nach entsprechenden Informationen. Soziale Netzwerke werden vor allem von jüngeren Internetnutzern als Hilfe bei der Kaufentscheidung besucht. Jeder fünfte 14- bis 29-Jährige (19 Prozent) greift auf die Erfahrungen seiner Netzwerke-Freunde zurück. Bei den 30- bis 49-Jährigen sind es nur 5 Prozent. Arns: „Informationen und Meinungen im Web über die eigenen Angebote werden für Hersteller und Händler immer wichtiger.“

BITKOM hat hierzu einen Studienbericht „Trends im E-Commerce. Konsumverhalten beim Online-Shopping“ veröffentlicht. Die Publikation stellt die Ergebnisse einer repräsentativen Befragung unter Internetnutzern ab 14 Jahren zusammen. Die Themen reichen von der Nutzung verschiedener Zahlungsmöglichkeiten im Web über den Online-Kauf mit Mobilgeräten bis zum Einfluss des Social Web auf Kaufentscheidungen.

Der Studienbericht „Trends im E-Commerce. Konsumverhalten beim Online-Shopping“ kann kostenfrei unter folgendem Link heruntergeladen werden: www.bitkom.org/de/publikationen/38338_75954.aspx.

Quelle: www.bitkom.org

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Das Beratungsunternehmen Pricewaterhouse-Coopers (PwC) prognostiziert, dass die Umsätze mit Onlinevideowerbung in Deutschland bis 2017 auf 500 Millionen Euro steigen können. Damit würde diese Form der Onlinewerbung jährlich um durchschnittlich 23 Prozent wachsen. Entscheidend sei, dass die Qualität der Videowerbung stimmt. Weitere Voraussetzungen für den Erfolg sind effektive Targeting-Methoden sowie eine Einigung der Branche auf Auslieferungs- und Vergütungsstandards.

Bereits jetzt gehört Videowerbung zum Alltag von Internet-Nutzern: Mehr als 90 Prozent von 1.200 befragten Online-Nutzern im Alter von 18 bis 65 Jahren sind im Netz darauf aufmerksam geworden. Viele der Befragten finden, dass Videowerbung interessanter sei als statische Onlinewerbung. Sind die Werbevideos qualitativ hochwertig, werden sie also gern gesehen: Fast 40 Prozent der befragten Männer finden Unternehmensvideos auf Kanälen wie YouTube richtig gut, 36 Prozent haben bereits öfter Videos in sozialen Netzwerken geteilt. Die Verbindung von Bild, Ton und guter Story verspricht also unter den richtigen Voraussetzungen eine hohe Werbewirkung.

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Mit der Das Telefonbuch-App finden Nutzer von Android-Smartphones alles Wichtige rund um den aktuellen Standort: Restaurants, Geldautomaten, Apotheken und vieles mehr. Am vergangenen Wochenende wurde die beliebte App nun zum einmillionsten Mal heruntergeladen.

Beste Orientierung – immer und überall

Ende 2009 führte das bekannte Verzeichnismedium die App für Android-Smartphones ein. Seit dem hat sich vieles getan: Mittels GPS und Schnellsuche-Buttons findet sie sehr umfassend und nur mit einem Klick lokale Einrichtungen wie Hotels, Taxis und Banken aber auch Krankenhäuser, Notfallapotheken, Polizeistationen und vieles mehr. Alle gefundenen privaten und gewerblichen Adresseinträge können unkompliziert ins Telefonbuch des Handys übernommen oder weiterbearbeitet werden. Zudem wartet die App mit einem kostenlosen, vollwertigen Navigationssystem und einer bordeigenen Sprachsteuerung auf. Eine PLZ-, Vorwahlen- und Rückwärtssuche runden den mobilen Verzeichnisdienst von Das Telefonbuch ab.

Die Android-App kann kostenlos über Google Play heruntergeladen werden. 

Quelle: newsroom.dastelefonbuch.de

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Programme für Mobilgeräte boomen weiter: Mit dem Kauf von Apps wurden 2012 in Deutschland 430 Millionen Euro umgesetzt, mehr als doppelt so viel wie 2011. Damals betrug der Umsatz 210 Millionen Euro. Das berichtet der Hightech-Verband BITKOM auf Basis von Daten des Marktforschungsinstituts research2guidance. Apps sind kleine Programme, die speziell für Mobilgeräte wie Smartphones und Tablet Computer entwickelt werden. Der Anwendungsbereich reicht von der Navigation über soziale Netzwerke zu Nachrichten und Spielen. „Die stark gestiegenen Umsätze bei Programmen für Mobilgeräte zeigen: Apps sind zu einem echten Wirtschaftsfaktor geworden“, sagt Tobias Arns, App-Experte beim BITKOM. Insgesamt wurden im vergangenen Jahr in Deutschland rund 1,7 Milliarden Apps heruntergeladen. Das sind 80 Prozent mehr als 2011.

Der steigende Umsatz mit Apps geht auf den Boom bei Smartphones und Tablet Computern zurück. 2013 werden in Deutschland voraussichtlich 28 Millionen Smartphones verkauft. Das ist ein Plus von 29 Prozent im Vergleich zu 2012. Bei den Tablet Computern sieht es ähnlich aus: Für dieses Jahr wird mit einem Absatz von fünf Millionen Geräten gerechnet. 2012 waren es noch 4,4 Millionen. „Der Boom bei Mobilgeräten, die per App um sinnvolle Funktionen erweitert werden können, hat eine eigene App-Economy geschaffen“, sagt Arns. „Mit der zunehmenden Anzahl an Mobilgeräten steigt das Interesse an Apps, auch an kostenpflichtigen.“

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Fast die Hälfte aller Smartphone-Besitzer (49 Prozent) älter als 14 Jahre nutzt ihr mobiles Endgerät immer und überall. Bei den iPhone-Nutzern liegt dieser Anteil sogar bei 58 Prozent. Besonders in der Gruppe der 20- bis 29-Jährigen gilt „always on“ zu sein bei 67 Prozent. Dies sind die zentralen Ergebnisse einer von TNS Infratest zusammen mit dem Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) durchgeführten Studie, für die 557 Besitzer von Smartphones zu ihren mobilen Aktivitäten befragt wurden.

Die Situationen, in denen die digitalen Wegbegleiter genutzt werden, variieren nach Altersklassen der Nutzer: Während 20- bis 29-Jährige zu 31 Prozent auch im Restaurant oder Café online sind, nutzen 30- bis 39-Jährige ihr mobiles Endgerät vornehmlich in Geschäften oder beim täglichen Einkauf. „Smartphones und Tablets zählen für nahezu alle Bevölkerungsschichten zu ihrem modernen Alltag. Für Unternehmen, Behörden und Institutionen wird daher eine mobil optimierte Präsenz und eine gute Erreichbarkeit im Mobile Internet immer wichtiger“, sagt Mark Wächter, Vorsitzender der Fachgruppe Mobile im BVDW.

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