Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)

Wir, die Krick Unternehmensfamilie, haben es zu unserer Aufgabe gemacht, unsere Kunden in die digitale Welt zu begleiten. Ob lokale Suche und lokale Werbung, IT & Kommunikationstechnologie oder Onlinemarketing – unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen lassen keine Kundenwünsche offen. Wir sind davon überzeugt, dass die Nachwuchsförderung zu unseren wichtigsten Aufgaben gehört, deshalb suchen wir Dich!

Du begeisterst Dich für Medien und gehst gerne auf Menschen zu? Kommunikation und selbstständiges Arbeiten zählen zu Deinen Stärken? Dann haben wir die richtige Ausbildung für Dich!
Für Kaufleute im Dialogmarketing dreht sich alles um den Kunden: Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbetreuung stehen im Mittelpunkt. Dafür suchen sie den direkten Kontakt in so genannten Service-, Call- oder Contact-Centern über das Telefon oder per Chat. Sie bearbeiten Anfragen, Aufträge und Reklamationen von Kunden. Auch die Konzeption von Angeboten, die Beobachtung des Marktes und das kaufmännische Kalkulieren von Kosten gehört zu den Aufgabengebieten.

Das erwartet Dich in Deiner Ausbildung bei Krick:

Du erlernst die professionelle Gesprächsführung mit Kunden in allen Themenbereichen
Arbeitsorganisation, Kooperation und Teamarbeit gehören zu Deinem Alltag
Du arbeitest an betrieblicher Prozessorganisation und qualitätssichernden Maßnahmen mit
lernst Dialogprozesse kennen
erfährst mehr über Informations- und Kommunikationsprozesse
und arbeitest selbständig an Projekten

Das bieten wir Dir:

einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in verschiedenen Abteilungen – hier wird’s garantiert nicht langweilig!
Arbeit in coolen, dynamischen Teams
Eigenverantwortung und Freiheiten beim Arbeiten: wir möchten Deine Talente bestmöglich fördern
einen modernen Arbeitsplatz
verschiedene Betriebssportmöglichkeiten