Für Kaufleute Dialogmarketing dreht sich alles um den Kunden: Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbetreuung stehen im Mittelpunkt. Dafür suchen sie den direkten Kontakt in so genannten Service-, Call- oder Contact-Centern über das Telefon oder per Chat. Sie bearbeiten Anfragen, Aufträge und Reklamationen von Kunden. Auch die Konzeption von Angeboten, die Beobachtung des Marktes und das kaufmännische Kalkulieren von Kosten gehört zu den Aufgabengebieten.
Dann senden Sie bitte Ihre schriftliche Bewerbung an:
WÜRZBURGER medienakademie GmbH
Leiterin Aus- und Weiterbildung
Frau Alexandra Van Houtte
Franz-Horn-Straße 2
97082 Würzburg
